Загальні умови

Law & More B.V.  | Версія чинна станом на 16 травня 2026 року

Стаття 1 Визначення

У цих загальних положеннях та умовах застосовуються такі визначення:

  1. Law & More: приватне товариство з обмеженою відповідальністю Law & More B.V., маючи зареєстрований офіс у Eindhoven, зареєстрована в Торговій палаті Нідерландів під номером 27313406, включаючи її директорів, акціонерів, юристів, працівників, правонаступників та афілійовані компанії та фонди, зокрема Фонд управління фондами третіх сторін Law & More (Stichting Beheer Derdengelden Law & More);
  2. клієнт: фізична або юридична особа, яка доручає Law & More, або від імені якого виконується робота;
  3. залучення: кожен договір надання послуг у значенні статті 7:400 Цивільного кодексу Нідерландів, метою якого є виконання роботи особою або від її імені Law & More;
  4. робота: усі види діяльності, що здійснюються або будуть здійснені ними або від їхнього імені Law & More у зв'язку із завданням, включаючи консультування, судові процеси, переговори, медіацію, складання договорів та пов'язані з ними послуги;
  5. процедура подання скарг на фірму: процедура розгляду скарг фірми Law & More, опублікованих на сайті lawandmore.nl та оголошених такими, що застосовуються до кожного зобов'язання.

Стаття 2. Застосовність

Ці загальні положення та умови застосовуються до всіх завдань, наданих клієнтом, до всіх додаткових та подальших завдань, до всіх додоговірних та позадоговірних правовідносин з клієнтом та до будь-яких правовідносин, що виникають з них або у зв'язку з ними, якщо інше прямо не погоджено письмово до укладення зобов'язання.

Застосування будь-яких загальних умов закупівлі або інших загальних положень та умов клієнта прямо виключається, незалежно від того, коли і як вони були доведені до відома Law & More.

Якщо будь-яке положення цих загальних положень та умов виявиться недійсним або таким, що може бути оскарженим, решта положень залишатимуться чинними та чинними в повному обсязі. У такому разі, Law & More і клієнт проведуть консультації один з одним, щоб узгодити заміну положення, яка якомога точніше наближається до змісту початкового положення.

Стаття 3. Завершення та виконання зобов'язання

Усі замовлення приймаються та виконуються виключно Law & More, навіть якщо клієнт має явний або неявний намір, щоб доручення виконувалося конкретною особою. Дія статті 7:404 Цивільного кодексу Нідерландів, яка передбачає режим для останньої згаданої ситуації, та дія статті 7:407 пункту 2 Цивільного кодексу Нідерландів, яка встановлює солідарну відповідальність за ситуації, коли доручення надається двом або більше особам, прямо виключаються.

Law & More виконує кожну роботу відповідно до правил і положень, що застосовуються до адвокатів, включаючи Закон Нідерландів про адвокатів (Advocatenwet), Регламент адвокатської асоціації Нідерландів (Verotrening op de advocatuur), правила поведінки адвокатської асоціації Нідерландів та застосовні положення та інструкції.

Law & More докладе всіх зусиль для виконання завдання якнайкраще. Усі завдання передбачають зобов'язання докладати всіх зусиль, а не досягати певного результату. Будь-які часові обмеження, зазначені Law & More є орієнтовними та не встановлюють суворих термінів, якщо інше прямо не погоджено письмово.

Стаття 4. Залучення третіх сторін

Якщо, на думку Law & More, це необхідно або бажано в контексті заручин, Law & More може залучати третіх осіб, таких як судові пристави, перекладачі, юристи в інших юрисдикціях, бухгалтери, податкові консультанти, експерти, кур'єри або постачальники ІТ-послуг. При цьому, Law & More буде виявляти належну обачність та, по можливості, проконсультується з клієнтом заздалегідь.

Law & More не несе відповідальності перед клієнтом за будь-які невиконання, правопорушення чи іншу поведінку будь-якого роду залучених ним третіх осіб, незалежно від того, чи були такі треті сторони залучені від імені клієнта чи від імені Law & More.

Law & More має право, без попередньої консультації з клієнтом, а також від імені клієнта, прийняти будь-які обмеження відповідальності, що використовуються такими третіми сторонами. Клієнт прямо відшкодовує збитки Law & More проти претензій третіх осіб, що виникають внаслідок або у зв'язку з залученням таких третіх осіб.

Стаття 5. Збори та витрати

За виконання завдання клієнт зобов'язаний Law & More гонорар, плюс витрати, будь-які офісні витрати та відповідний податок на додану вартість.

Якщо письмово не домовлено про інше, Law & More працює виключно на основі погодинної ставки. Гонорар розраховується на основі кількості годин, витрачених на виконання завдання, помножених на відповідну погодинну ставку. Law & More має право щорічно коригувати свою погодинну ставку, а також тимчасово, якщо для цього є підстави для зміни складу роботи, законодавства або ринкових умов. Клієнт буде повідомлений письмово про будь-яке коригування ставки.

Витрати включають, зокрема, судові збори, витрати судового пристава, витрати на виписки, транспортні витрати та витрати на проживання, витрати на переклад, витрати на кур'єрську доставку та гонорари залучених третіх осіб. Витрати оплачуються окремо.

Будь-які відхилення від умов оплати, такі як фіксовані гонорари, гонорари за успіх або домовленості про відсутність лікування без оплати, будуть зафіксовані між Law & More та клієнтом лише у письмовій формі та до початку робіт.

Стаття 6. Авансові платежі та виставлення рахунків-фактур

Law & More має право у будь-який час вимагати від клієнта сплати авансу. Отриманий аванс буде зарахований у рахунок остаточного розрахунку за контрактом. Робота не буде розпочата або продовжена до отримання запитуваного авансу, якщо інше не погоджено письмово.

Рахунок на виконану роботу може бути виставлений Law & More на тимчасовій основі в будь-який час. Рахунки-фактури надсилаються клієнту електронною поштою або звичайною поштою, на розсуд Law & MoreВідправлення електронною поштою вважається дійсним.

Оплата рахунків-фактур має бути здійснена протягом чотирнадцяти днів з дати виставлення рахунку на банківський рахунок, визначений Law & More, без будь-яких знижок, призупинення чи заліку.

Стаття 7. Заперечення проти рахунків-фактур

Заперечення щодо суми або складу рахунку-фактури необхідно подавати до Law & More у письмовій формі та з обґрунтуванням причин протягом тридцяти днів з дати виставлення рахунку. У разі відсутності такої заяви клієнт вважається таким, що прийняв рахунок без застережень.

Своєчасно та обґрунтовано подане заперечення не зупиняє виконання зобов'язання щодо оплати. Якщо частина рахунку-фактури оскаржується, клієнт залишається зобов'язаним сплатити незаперечну частину протягом терміну, зазначеного у статті 6 пункт 3.

Стаття 8. Заборгованість, відсотки та судові витрати

Якщо термін оплати перевищено, клієнт вважається таким, що прострочив зобов'язання, згідно із законом, без необхідності будь-якого подальшого повідомлення про прострочення. З дати прострочення клієнт повинен сплачувати відсотки за прострочення у розмірі 1% на місяць або їх частину від непогашеної суми, або ж встановлені законом комерційні відсотки, якщо вони вищі.

Усі обґрунтовані витрати на позасудове стягнення, понесені Law & More сплачуються клієнтом і становлять щонайменше 15% від непогашеної суми, але не менше 250 євро, без шкоди для права Law & More на відшкодування фактично понесених судових витрат.

Якщо клієнт не виконує вчасно будь-яке платіжне зобов'язання, що виникає в результаті угоди, Law & More має право негайно призупинити свою роботу та/або розірвати договір з негайним набранням чинності без Law & More зобов'язання відшкодувати клієнту будь-які збитки. Law & More має право утримання всіх товарів, грошей та документів клієнта, що знаходяться у його володінні, доки клієнт не сплатить усі належні йому суми Law & More.

Якщо клієнт є фізичною особою, яка не діє в рамках професійної або підприємницької діяльності, застосовується законний інтерес, зазначений у статті 6:119 Цивільного кодексу Нідерландів, шляхом відхилення від положень цієї статті, а до витрат на позасудове стягнення застосовується Декрет про компенсацію витрат на позасудове стягнення (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten).

Стаття 9. Обмеження відповідальності

Будь-яка відповідальність Law & More що виникають у зв'язку з виконанням зобов'язання, обмежуються сумою, фактично виплаченою у відповідному випадку за страхуванням професійної відповідальності, укладеним Law & More, збільшена на суму франшизи, що застосовується за цією страховкою.

Якщо з будь-якої причини виплата за страхуванням професійної відповідальності не здійснена, відповідальність, зазначена в попередньому пункті, обмежується сумою 5,000 євро.

Law & More ні в якому разі не несе відповідальності за непрямі збитки, побічні збитки, втрачену вигоду, втрачені заощадження, збитки внаслідок переривання діяльності або репутаційну шкоду. Відповідальність за збитки внаслідок втрати, крадіжки, пошкодження або нецільового використання документів під час виконання зобов'язання виключається, за винятком випадків навмисного порушення або грубої недбалості. Law & More.

На запит буде надана письмова інформація щодо покриття та змісту страхування професійної відповідальності, укладеного Law & More.

Стаття 10. Відшкодування збитків

Клієнт відшкодовує збитки Law & More від усіх претензій третіх осіб, а також від обґрунтованих витрат на захист від таких претензій, які будь-яким чином пов'язані з роботою, виконаною для клієнта, або виникають у зв'язку з нею, за винятком випадків навмисного порушення або грубої недбалості Law & More.

Стаття 11. Строк позовної давності

Без шкоди для статті 6:89 Цивільного кодексу Нідерландів, будь-які вимоги про відшкодування збитків проти Law & More У будь-якому випадку втрачає чинність через дванадцять місяців з моменту, коли клієнт дізнався або міг обґрунтовано дізнатися про подію, що спричинила шкоду, або про існування претензії, за винятком випадків, передбачених імперативним законодавством.

Стаття 12 Конфіденційність

Law & More зобов'язана згідно з Законом Нідерландів про адвокатів та правилами поведінки дотримуватися конфіденційності щодо всіх питань, довірених їй під час здійснення своєї професії. Law & More має право ділитися інформацією з третіми сторонами, яких він залучив, тією мірою, якою це обґрунтовано необхідно для виконання завдання, та за умови, що такі треті сторони також зобов'язані зберігати конфіденційність.

Клієнт погоджується на використання свого імені, типу залучення та неконфіденційної інформації для внутрішнього обміну знаннями та з метою проведення перевірок конфлікту інтересів в рамках Law & More.

Стаття 13. Обробка персональних даних

Law & More обробляє персональні дані клієнта та осіб, залучених до співпраці, відповідно до Загального регламенту про захист даних та його заяви про конфіденційність, опублікованої на сайті lawandmore.nl. Клієнт гарантує, що він має право надавати Law & More персональні дані, які він надає, та відшкодовує збитки Law & More проти претензій третіх осіб у цьому відношенні.

Стаття 14. Ідентифікація та належна перевірка клієнта

Law & More підпадає під дію Закону Нідерландів про боротьбу з відмиванням грошей та фінансуванням тероризму (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme, Wwft) та чинного законодавства про санкції. У тій мірі, в якій зобов'язання підпадає під його дію, Law & More зобов'язаний проводити належну перевірку клієнта та, за потреби, повідомляти про (заплановану) незвичайну операцію до Підрозділу фінансової розвідки Нідерландів. Такі звіти, якщо це вимагається законом, не розголошуватимуться клієнту.

Клієнт зобов'язаний надати Law & More без затримки всі дані та документи, необхідні для проведення належної перевірки клієнта та дотримання законодавства про санкції. Якщо клієнт не надає такої співпраці, або якщо Law & More не дозволяється жодним законом чи нормативним актом приймати або продовжувати завдання, Law & More має право відмовити у співпраці або розірвати угоду без зобов'язання відшкодувати будь-які збитки.

Стаття 15. Фонд управління коштами третіх сторін

Якщо кошти зберігаються для або від імені клієнта або третьої сторони в контексті завдання, це робиться через Фонд управління коштами третіх сторін Law & More (Stichting Beheer Derdengelden Law & More) або через інший обліковий запис якості, призначений Law & MoreВідсотки за кошти третіх осіб не виплачуються, окрім випадків, передбачених обов'язковим законодавством або прямою письмовою угодою.

Стаття 16 Електронні комунікації

Комунікація між клієнтом та Law & More відбувається, серед іншого, електронними засобами, включаючи електронну пошту. Law & More докладе всіх зусиль для забезпечення ретельного та безпечного здійснення електронного спілкування. Клієнт погоджується з тим, що використання Інтернету та електронної пошти тягне за собою ризики, включаючи перехоплення, маніпуляції, затримки, втрати, віруси та недоставку. Law & More не несе відповідальності за шкоду, що виникла внаслідок використання електронних засобів зв'язку, за винятком випадків навмисного правопорушення або грубої недбалості.

Повідомлення, складене Law & More в електронній формі та надісланий з адреси електронної пошти, що належить йому, є юридично дійсним і вважається підписаним, також без фізичного підпису.

Стаття 17 Інтелектуальна власність

Усі права інтелектуальної власності щодо консультацій, судових документів, контрактів, моделей та інших творів інтелектуальної власності, наданих Law & More клієнту виключно надають Law & MoreКлієнт отримує лише невиключне та непередаване право використання для мети, для якої було підготовлено роботу. Розголошення або відтворення не дозволяється, окрім як для внутрішнього використання клієнтом, без попередньої письмової згоди. Law & More.

Стаття 18. Припинення співпраці та управління файлами

Угода припиняється після завершення роботи, письмовим розірванням з боку клієнта або Law & More, або шляхом розірвання договору. Після розірвання договору, виплачені аванси та вже виконані роботи залишаються повністю підлягаючими сплаті.

Після припинення заручин, Law & More зберігає клієнтську справу відповідно до чинних правил та своєї внутрішньої політики протягом семи років після закриття у своєму архіві. Після закінчення цього терміну, Law & More має право знищити файл без попереднього повідомлення клієнта. Оригінали документів будуть повернуті клієнту на його вимогу, з урахуванням права на їх зберігання. Law & More.

Стаття 19. Процедура розгляду скарг та вирішення спорів

Процедура розгляду скарг фірми Law & More, опублікований на lawandmore.nl, застосовується до кожної угоди. Клієнта просять подавати будь-які скарги щодо укладення або виконання угоди, якості наданих послуг або суми рахунку спочатку співробітнику з розгляду скарг. Law & MoreСкарги можна подати безкоштовно у письмовій формі електронною поштою на адресу [захищено електронною поштою] або поштою на адресу, зазначену в процедурі розгляду скарг фірми.

Якщо скарга, після розгляду відповідно до процедури розгляду скарг фірми, не призводить до вирішення, яке задовольняє клієнта, клієнт може передати спір до декана Асоціації адвокатів в окрузі Східний Брабант або до суду, що має юрисдикцію, зазначену у статті 22 цих загальних положень та умов.

Стаття 20. Переуступка прав та положення про третю сторону

Ці загальні положення та умови також встановлені на користь усіх директорів, партнерів, юристів, працівників, допоміжних осіб та (юридичних) осіб, пов'язаних з Law & More, а також на користь Фонду управління коштами третіх сторін Law & More та його директори. Вони можуть самостійно посилатися на ці загальні положення та умови, зокрема в суді.

Клієнту не дозволяється переуступати або обтяжувати свої права та обов'язки за цим договором третій стороні без попередньої письмової згоди Law & More.

Стаття 21. Зміна загальних положень та умов

Law & More має право змінювати або доповнювати ці загальні положення та умови. Змінені загальні положення та умови будуть опубліковані на сайті lawandmore.nl та застосовуватимуться до всіх угод, укладених після публікації.

Стаття 22. Чинне право та компетентний суд

Правові відносини між клієнтом та Law & More, та будь-які правовідносини, що виникають з нього або пов'язані з ним, регулюються виключно законодавством Нідерландів.

Спори передаються до першої інстанції виключно до окружного суду Східного Брабанта за умови, що Law & More залишається правом звернутися до суду, який мав би юрисдикцію відповідно до закону, застосовних правил про юрисдикцію або договору, якби цей вибір форуму не був здійснений.

Стаття 23 Заключне положення

Ці загальні положення та умови складено нідерландською та англійською мовами. У разі будь-яких невідповідностей або неоднозначностей між нідерландським та англійським текстами, перевагу матиме нідерландський текст. З цими загальними положеннями та умовами можна ознайомитися на сайті lawandmore.nl. На перший запит копія буде надана безкоштовно.