Згода на використання файлів cookie – це дозвіл, який відвідувач веб-сайту повинен надати, перш ніж файли cookie або подібні методи будуть розміщені на його пристрої або зчитуватися з нього. Без згоди можуть бути розміщені лише файли cookie, які є суворо необхідними для зв’язку або для послуги, яку користувач явно запросив.
Правова основа
Основним правилом є стаття 11.7a Закону Нідерландів про телекомунікації, яка імплементує Директиву про електронну конфіденційність. Вона вимагає попереднього інформування та згоди на зберігання або доступ до даних на термінальному обладнанні. Те, що вважається дійсною згодою, визначається GDPR: статті 4(11) та 7 вимагають вільно наданої, конкретної, усвідомленої та однозначної заяви про побажання шляхом чіткої позитивної дії, яку має бути так само легко відкликати, як і надати. Існує вузький виняток для аналітики з обмеженим впливом на конфіденційність, але він зникає, як тільки дані передаються третім сторонам або використовуються для реклами.
Як це працює на практиці
Банер, що відповідає вимогам, пропонує відмову так само помітно та всього за кілька кліків, як і прийняття. Він не містить попередньо позначених пунктів, прокручування не є згодою, і сайт не відстежує, доки відвідувач не зробить вибір. Згода також має бути підтвердженою: тому більшість платформ для отримання згоди реєструють для кожного відвідувача, які категорії були прийняті та коли. Не забувайте про відкликання, зазвичай це постійне посилання або кнопка внизу сторінки.
Де щось пішло не так
Нідерландський регулятор зосереджується на підштовхуваннях всередині банера: зелена кнопка прийняття на тлі сірого текстового посилання, опція відмови, прихована за другим екраном, або стіна з файлами cookie, яка робить сайт непридатним для використання у разі відмови. Також виникають технічні проблеми, коли скрипти рекламних мереж завантажуються разом зі сторінкою задовго до того, як відвідувач щось клацне. Це легко встановити за допомогою перевірки мережі, і це улюблена відправна точка для правозастосування.
Пов'язані терміни
Згода на використання файлів cookie пов’язана з оцінкою впливу на захист даних, де відстеження поєднується з профілюванням, а також з порушенням безпеки персональних даних, коли скрипт передає дані третій стороні.
Бажаєте переглянути ваш банер та заяву про файли cookie? Наші фахівці з ІТ-права перевірять їх з технічної та юридичної точки зору.
