Що таке пункт про ненадання послуг? Приклади та шаблони

Пункт про заборону надання послуг забороняє комусь вербувати ваших співробітників або звертатися до ваших клієнтів після того, як вони звільняться з вашої компанії. Ви побачите ці пункти в трудових договорах зі співробітниками та в комерційних угодах з підрядниками або діловими партнерами. Вони захищають ваші відносини з клієнтами та робочу силу від переслідування людьми, які отримали доступ до вашої бізнес-мережі через працевлаштування або співпрацю з вами.

У цій статті пояснюється, коли і як ефективно використовувати пункт про заборону переслідування. Ви дізнаєтеся, що робить ці пункти юридично дійсними згідно з законодавством Нідерландів, переглянете практичні приклади та шаблони, які ви можете адаптувати для своїх договорів, а також зрозумієте поширені помилки, які роблять їх невиконуваними в суді. Ми розглянемо конкретні вимоги до трудових договорів порівняно з комерційними угодами, часові обмеження, які працюють на практиці, та штрафи, які ви можете включити, коли хтось порушує свої зобов'язання за цим пунктом.

Чому важливі пункти про заборону надання послуг

Ви інвестуєте значний час і ресурси в побудову відносин з клієнтами, постачальниками та навчання своїх співробітників. Коли хтось залишає вашу організацію, він несе з собою знання про вашу бізнес мережа та внутрішні операції, які можуть зашкодити вашій конкурентній позиції. Пункт про заборону надання послуг створює правовий бар'єр що запобігає використанню цих стосунків колишніми співробітниками чи партнерами одразу після звільнення.

Без належного захисту співробітники, що звільняються, можуть зв’язатися з усім вашим списком клієнтів протягом кількох днів після звільнення.

Захист від безпосередньої конкуренції

Ваш колишній співробітник знає, які клієнти генерують найбільший дохід, хто з них може розглядати можливість переходу, і як саме ваш структура цін працює. Вони брали участь у стратегічних нарадах, де ви обговорювали майбутні запуски продуктів та плани розширення ринку. Комерційні партнери, які тісно співпрацювали з вашими підрозділами, мають аналогічні інсайдерські знання. Ці пункти надають вашому бізнесу дихальна кімната зміцнювати стосунки та впроваджувати зміни, перш ніж хтось, хто добре знає ваші вразливості, зможе діяти проти ваших інтересів. Різниця між наявністю та відсутністю пункту про заборону надання послуг часто визначає, чи збережете ви свої найцінніші облікові записи, чи втратите їх.

Як використовувати пункт про заборону надання послуг

Ви вставляєте пункт про заборону надання послуг безпосередньо у свій письмовий договір перш ніж хтось почне працювати з вами або отримає доступ до ваших ділових стосунків. У пункті має бути чітке формулювання, яке визначає, які стосунки захищені, як довго триває обмеження та що станеться, якщо хтось порушить умови. Включіть ці положення до трудові договори із співробітниками, які взаємодіють з клієнтами, а також у рамках угод із підрядниками, консультантами або діловими партнерами, які отримують уявлення про вашу клієнтську базу.

У трудових договорах

У вашому трудовому договорі має бути зазначено, які ділові відносини працівник не може підійти після звільнення з вашої компанії. Вкажіть, чи поширюється обмеження на клієнтів, постачальників, потенційних покупців чи всі ділові контакти, про які вони дізналися під час роботи. Визначте період часу Обмеження застосовується, як правило, від шести місяців до двох років після закінчення трудових відносин. Додайте розділ, що пояснює, які дії вважаються напрошенням, такі як прямий контакт, надсилання запитів на з’єднання в соціальних мережах або непряме заохочення клієнтів до зміни постачальників через третіх сторін.

Чіткість ваших визначень визначає, чи суд забезпечить виконання вашого пункту.

У комерційних угодах

Комерційні контракти з підрядниками або партнерами вимагають різні формулювання ніж пункти про працевлаштування, оскільки ці відносини стосуються бізнесу, а не окремих осіб. У вашій угоді має бути зазначено, що інша компанія не може звертатися до ваших клієнтів для конкуруючі послуги протягом терміну дії договору та протягом визначеного періоду після його закінчення. Включіть положення про співробітників компанії-підрядника, які отримують доступ до інформації про ваших клієнтів, що запобігатиме використанню ними цих зв'язків, якщо вони пізніше приєднаються до конкурента або розпочнуть власний бізнес.

Правові норми та їхня правозастосовність у Нідерландах

Нідерландське законодавство встановлює конкретні вимоги, які визначають, чи буде ваше положення про нерозповсюдження реклами чинним у суді. Ви повинні включити це положення до лист та отримати інформацію від іншої сторони письмовий договір до початку трудових відносин. Суди в Нідерландах ретельно вивчають ці положення та анулюють їх повністю або частково, якщо вони необґрунтовано обмежують свободу людини працювати. Можливість їх виконання значною мірою залежить від того, чи маєте ви справу з постійним трудовим договором, чи з тимчасовим, і чи можете ви продемонструвати законні ділові інтереси, які виправдовують обмеження, які ви встановлюєте.

Вимоги до постійних контрактів

Ваше положення про заборону надання послуг у постійний трудовий договір потребує чіткого, конкретного формулювання, яке описує, які ділові відносини підпадають під обмеження. Ви повинні обмежити географічний охоплення і період часу до того, що є обґрунтовано необхідним для захисту ваших інтересів. Нідерландські суди зазвичай приймають обмеження тривалістю від шести місяців до двох років, хоча для триваліших періодів потрібні вагоміші обґрунтування. У пункті має бути достатньо детально визначено захищені відносини, щоб ваш працівник точно розумів, до кого він не може звертатися, незалежно від того, чи це стосується всіх клієнтів, лише активних покупців чи конкретних рахунків з високою вартістю, яких ви вказуєте в договорі.

Суди скасовуватимуть положення, які роблять практично неможливим для когось заробляти на життя своєю професією.

Суворіші правила для тимчасових контрактів

Тимчасові трудові договори особа вищі правові бар'єри для положень про нерозповсюдження реклами згідно з законодавством Нідерландів. Ви можете включити таке положення лише за умови надання письмове обґрунтування безпосередньо в договорі, пояснюючи, чому ваші бізнес-інтереси вимагають цього обмеження. Загальні заяви про захист вашої клієнтської бази не задовольнять цю вимогу. Вам потрібно вказати, що робить цю конкретну посаду або ці конкретні тимчасові види діяльності настільки чутливими, що обмеження майбутніх контактів працівника з вашими діловими партнерами стає необхідним. Без цього детального письмового обґрунтування ваше положення про нерозповсюдження послуг автоматично стає недійсним і таким, що не підлягає виконанню в суді.

Приклади та шаблони, які ви можете адаптувати

Ваш пункт про заборону надання послуг/послуг потребує конкретне формулювання що відповідає вашій ситуації, незалежно від того, чи складаєте ви трудовий договір, чи комерційний договірНаведені нижче шаблони надають вам початкова мова Ви можете змінювати це залежно від ваших ділових відносин, необхідної тривалості обмеження та штрафів, які ви хочете застосувати. Замініть розділи в дужках власними даними та налаштуйте обсяг відповідно до ваших обставин, зберігаючи при цьому основну структуру недоторканою.

Шаблон трудового договору

Ви можете включити цю мову до свого типовий трудовий договір для посад, що передбачають контакт з клієнтами або доступ до вашої бізнес-мережі. Цей шаблон охоплює основні елементи, які суди розглядають під час визначення можливості виконання:

«Під час працевлаштування та протягом [12 місяців] після звільнення, Працівник погоджується не залучати, не контактувати та не вести справи з будь-якими клієнтами, замовниками чи діловими родичами [Назва компанії], з якими Працівник контактував або про яких Працівник отримав інформацію під час працевлаштування. Це обмеження включає пряме спілкування, контакти в соціальних мережах та непряме залучення через третіх осіб. Порушення цього пункту призводить до штрафу в розмірі [€5,000] за кожне порушення, плюс будь-які збитки, понесені [Назва компанії]».

Чіткі розміри штрафів спрощують стягнення без тривалих розрахунків збитків у суді.

Шаблон комерційного договору

Ділові відносини з підрядниками або партнерами потрібні різні шаблони формулювань, що стосуються як компанії, так і її співробітників, які отримують доступ до вашої інформації:

«[Підрядник/Партнер] погоджується, що протягом дії цієї угоди та протягом [18 місяців] після її розірвання ні [Підрядник/Партнер], ні його співробітники, агенти чи представники не будуть замовляти або надавати конкуруючі послуги клієнтам [Назва компанії], визначеним під час цих відносин. Захищені відносини включають [всіх активних клієнтів, перелічених у Додатку А]. Порушення призводить до негайного розірвання договору плюс сплата [€10 000] за кожне порушення».

Типові ризики та помилки, яких слід уникати

Ваше положення про заборону надання послуг не працює, якщо ви формулюєте його занадто широко або забуваєте вимоги законодавства специфічні для голландського законодавства. Суди регулярно анулюють ці положення, оскільки роботодавці включають загальні обмеження які не відповідають фактичним потребам бізнесу. Вам потрібно зрозуміти, які помилки роблять ваше положення недійсним, перш ніж хтось оскаржить його в суді, що може коштувати вам як захисту, який, як ви вважали, ви мали, так і судових витрат на захист недійсного положення.

Занадто широке формулювання пункту

Ви втрачаєте юридичну силу, коли ваше положення обмежує кожен можливий контакт з будь-ким, хто віддалено пов’язаний з вашим бізнесом. Суди відхиляють положення про заборону надання послуг, які забороняють комусь працювати з цілими галузями або всіма клієнтами в певному географічному регіоні. Ваші обмеження повинні відповідати реальні стосунки особа розвинулася під час працевлаштування або партнерства. Орієнтація на конкретних клієнтів, з якими вона працювала безпосередньо, створює юридично важливий захист, тоді як блокування контакту з кожним клієнтом, якого ваша компанія коли-небудь обслуговувала, робить положення недійсним.

Занадто широкі положення часто призводять до того, що суди повністю відхиляють обмеження, а не звужують його.

Забуття письмового обґрунтування для тимчасових контрактів

Тимчасові трудові договори вимагають чітке письмове обґрунтування для будь-якого пункту про заборону переслідування, який ви включаєте. Ви не можете просто скопіювати стандартний пункт зі свого шаблону постійного договору. У вашій угоді має бути пояснено, чому це конкретна позиція або ж ці конкретні тимчасові види діяльності створюють ділові інтереси, достатньо важливі, щоб виправдати обмеження майбутніх контактів. Відсутність цього обґрунтування автоматично робить всю вашу клаузулу про заборону переслідування недійсною згідно з нідерландським законодавством.

Заключні думки

Пункт про заборону надання послуг захищає ваш ділові відносини коли працівники або партнери звільняються, але лише якщо ви складете його правильно відповідно до законодавства Нідерландів. Вам потрібно письмові договори, конкретні обмеження та належне обґрунтування тимчасових контрактів, щоб уникнути поширених помилок. Law & More допомагає компаніям створювати обов'язкові до виконання положення про заборону переслідування та захищає їх у разі виникнення спорів. Зверніться до нас сьогодні, щоб отримати трудові договори та комерційні угоди, які дійсно мають силу в суді.

Поширені запитання