Контракт з нульовим робочим часом – це контракт на чергування без узгодженої кількості робочих годин: роботодавець телефонує, а працівник працює. Він привабливий для роботодавців, оскільки, здається, ставить всю гнучкість на один бік. Нідерландське законодавство поступово усуває цю видимість, а вже опубліковане законодавство скасує сам контракт.
Правила, які вже діють
Три гарантії захисту регулюють роботу за викликом. Працівника необхідно зателефонувати щонайменше за чотири дні, письмово або в електронному вигляді; на дзвінок, здійснений пізніше, відповідати не потрібно. Якщо роботодавець скасовує або змінює дзвінок протягом цих чотирьох днів, працівник все ще має право на оплату за спочатку запрошені години. І кожен дзвінок дає право на оплату щонайменше трьох годин, навіть якщо фактична робота коротша.
Після дванадцяти місяців дії контракту на чергування роботодавець повинен запропонувати працівнику фіксовану кількість годин, що базується на середньому показнику роботи за попередні дванадцять місяців. Ця пропозиція має бути зроблена у письмовій формі та повторюватися щорічно; роботодавець, який її не зробить, винен виплатити заробітну плату за ці години в будь-якому разі.
Поряд з цим, працівник, чий фактичний графік роботи структурно відрізняється від договору, може покладатися на презумпцію, що узгоджений робочий час дорівнює середньому значенню за попередні три місяці, і вимагати відповідного коригування договору.
Що зміниться з 2028 року
Закон про більшу безпеку для гнучких працівників був прийнятий у 2026 році та опублікований у Staatsblad 15 липня 2026 року. З 1 січня 2028 року контракт на нульовий робочий час зникає та замінюється контрактом на пропускну здатність, в якому узгоджується мінімальна кількість годин, а максимальна не може перевищувати сто тридцять відсотків від цього мінімуму. Працівнику гарантується мінімум, і його можуть призвати до роботи до максимальної суми.
Винятки залишаються для учнів та студентів. Договори, укладені до набрання чинності нових правил, продовжують діяти за старим законом до дати їх закінчення.
Цей самий закон посилює правило ланцюга для строкових договорів, що важливо, оскільки договори про роботу за викликом зазвичай також є строковими: див. нашу статтю про строковий трудовий договір.
Що роботодавцям слід робити зараз
Дві речі варто зробити задовго до 2028 року. Встановити, які працівники з нульовим робочим часом фактично працюють, оскільки це середнє значення визначає як річну пропозицію фіксованих годин, так і мінімальну кількість за майбутнім контрактом на пропускну здатність. І перевірити, чи дійсно річна пропозиція робиться та документується: це найпоширеніше джерело ретроспективних вимог щодо заробітної плати в цій сфері, і зобов'язання накопичуються непомітно.
Що повинні знати працівники
Ви не зобов'язані приймати виклик, про який було попереджено менш ніж за чотири дні, а відмова від нього не є підставою для звільнення. Якщо ви структурно відпрацювали більше годин, ніж зазначено у вашому контракті, ви можете попросити про його коригування. А якщо ви працювали за контрактом на чергування більше року, не отримавши письмової пропозиції щодо фіксованого робочого часу, ви можете вимагати відшкодування заробітної плати за ці години.
Поради
Ми консультуємо роботодавців щодо організації чергових викликів та підготовки до укладання договору на використання пропускної здатності, а також працівників щодо претензій, що виникають у зв'язку з дзвінками, скасуванням викликів та річною пропозицією. Будь ласка, зв'яжіться з нами. Law & More.
